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隐私政策

最近更新:2026 年 3 月 10 日。以下内容说明 TrailFrame 在你访问网站、登录工作台、编辑路线和导出动画时,如何处理与你相关的信息。

尽量只收集完成服务所需的信息 优先处理你主动输入的数据 你可以随时联系我们删除或更正信息
目录 1. 适用范围 2. 我们收集的信息 3. 信息如何使用 4. 存储与安全 5. 信息共享 6. Cookie 与本地存储 7. 你的权利 8. 政策更新 9. 联系方式

1. 适用范围

本隐私政策适用于 TrailFrame 官网、工作台、预览和导出相关功能,以及与这些功能直接关联的支持服务。

如果某项功能依赖第三方平台提供地图、字体、对象存储或基础设施能力,该第三方也可能按照其自身规则处理必要的数据。

2. 我们收集的信息

我们主要收集你主动提交的信息,例如注册或登录时填写的邮箱地址、你输入的路线地点、交通方式、项目名称以及你在表单中留下的其他文本内容。

为保障服务可用性,我们也可能记录基础设备信息、访问时间、页面交互日志和错误日志,用于排查问题与优化体验。

3. 信息如何使用

  • 用于创建账号、维持登录状态,并让你进入工作台继续编辑项目。
  • 用于生成路线预览、导出视频与保存必要的配置状态。
  • 用于识别异常访问、处理技术问题、改进产品体验和响应你的支持请求。

4. 存储与安全

我们会在提供服务所需的时间范围内保留相关数据,并采取合理的技术和管理措施降低未授权访问、泄露或篡改风险。

但任何基于互联网的传输和存储方式都无法保证绝对安全,因此请避免上传超出业务需要的敏感信息。

5. 信息共享

除非为了完成你请求的功能、满足法律法规要求,或在你明确授权的情况下,我们不会将你的个人信息出售给第三方。

如果服务依赖第三方供应商提供技术能力,我们会仅在必要范围内共享完成该功能所需的数据。

6. Cookie 与本地存储

TrailFrame 可能使用 Cookie、本地存储或类似技术来记住登录状态、保存界面偏好和提升操作连续性。

例如,演示环境中的账号状态会保存在浏览器本地存储中,便于你刷新页面后继续体验。

7. 你的权利

你可以请求访问、更正、删除与你相关的信息,或咨询我们如何处理这些数据。我们会在合理时间内响应你的请求。

如果你不希望浏览器继续保存本地状态,也可以手动清除浏览器缓存、Cookie 和本地存储内容。

8. 政策更新

当产品功能、处理流程或法律要求发生变化时,我们可能更新本隐私政策,并在本页面展示最新更新时间。

如果更新会对你的权利产生重大影响,我们会尽量通过更明显的方式提醒你关注。

9. 联系方式

如果你对隐私政策、数据处理方式或删除请求有任何疑问,可以通过页脚中的邮箱联系 TrailFrame。

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